Ochrana osobných údajov a Zásady používania súborov Cookie

Vaše súkromie berieme vážne. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a smernicou o ePrivacy.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť:
AZ Dental s.r.o.
Nálepkova 1830/12, 921 01 Piešťany
IČO: 45 924 945
DIČ: 2023151977
Email: ambulancia@azdental.sk

2. Aké údaje zhromažďujeme

Spracúvame len nevyhnutné údaje potrebné na poskytovanie našich služieb:

• Kontaktné údaje: Meno, priezvisko, telefónne číslo, email (ak nás kontaktujete cez formulár).
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení (automaticky cez serverové logy).
• Cookies: Údaje o vašom správaní na webe (viď sekcia Cookies).

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Smernice 2002/58/ES (ePrivacy):

• Oprávnený záujem: Odpovedanie na vaše dopyty z kontaktného formulára, zaistenie technickej bezpečnosti webu.
• Súhlas (GDPR Čl. 6 ods. 1 písm. a): Používanie marketingových a analytických cookies. Súhlas udeľujete dobrovoľne cez certifikovaný Consent Management Platform (Cookie-Script) a môžete ho kedykoľvek odvolať.
• Plnenie zákonnej povinnosti: Účtovné a daňové doklady (ak sa stanete našim pacientom).

4. Zásady používania Cookies (ePrivacy Directive)

Naša webová stránka používa nástroj Cookie-Script na automatické skenovanie, kategorizáciu a blokovanie cookies, kým neudelíte výslovný súhlas.

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia. Pomáhajú nám pamätať si vaše preferencie a analyzovať, ako web používate.

Typy cookies, ktoré používame:

• Nevyhnutné (Strictly Necessary): Sú potrebné pre technické fungovanie webu (napr. bezpečnosť, navigácia). Tieto cookies nepotrebujú váš súhlas.
• Analytické a Marketingové: Používame ich na analýzu návštevnosti (Google Analytics 4). Tieto cookies sú aktivované len s vaším výslovným súhlasom (kliknutím na "Prijať" v Cookie Banneri).

Google Analytics 4 a Ochrana súkromia

Používame službu Google Analytics 4 od spoločnosti Google Ireland Ltd. Táto služba môže spracúvať údaje v USA. Na zabezpečenie ochrany údajov sme prijali opatrenia:

• IP anonymizácia je automaticky zapnutá.
• Doba uchovávania údajov je nastavená na minimálnu dobu.
• Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas cez nastavenia cookies (ikona v rohu obrazovky).

5. Vaše práva (GDPR Kapitola III)

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na informácie: Máte právo vedieť, ako vaše údaje spracúvame (tento dokument).
• Právo na prístup: Máte právo vyžiadať si kópiu vašich osobných údajov.
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych údajov.
• Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania v špecifických prípadoch (napr. ak namietate správnosť údajov).
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte.
• Právo namietať: Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek môžete odvolať súhlas s cookies.
• Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

6. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany vašich údajov, kontaktujte nás na ambulancia@azdental.sk.

Posledná aktualizácia: 11. 3. 2026